to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, Tekirdağ Malkara için aldığım bileti Metro Turizm’e ait sanarak satın aldım. Ancak biletin farklı bir firmaya ait olduğunu sonradan fark ettim. Obilet sitesinden Metro Turizm kaldırılmış normalde geç saatli biletler hep metro olur. Bunun güvencesi ile satın aldım ancak firma metroyu kaldırınca yanlışlıkla satın almış oldum ve seferi kullanmadım.
Ayrıca biletin iptali için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak iptal edemedim. Satın aldığım biletin, aynı güzergâhtaki normal sefer biletlerine kıyasla oldukça pahalı (300 TL) olması da mağduriyetimi artırmıştır. Müşteri danışmanınızın da patavatsızlığı cabası.
Tüm bu sebeplerle, biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim.
05.06.2025 tarihinde saat 20.00'de Bursa ilinden Adana iline, Obilet uygulamasından Metro Turizm firmasının otobüsünden 2 kişilik bilet satın aldım. B...
14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...
31 Mart 2025 saat 20.45'te Metro Turizm'den İstanbul-Ankara bileti aldım fakat işlemi onayladığım sırada Obilet uygulamasından kaynaklandığını düşündüğüm otobüs firmasıyla alakasız bir aksaklık yaşadım. İşlemi onayladıktan sonra uygulama içerisinde ekrana 'iptal oldu' ibaresi geldi. İptal olduğunu d...
Yorumlar