Uludağ Otobüsü Erken Kalkması Ve İade Talebi

24 Aralık saat 10.00 tarihli İzmir’den İstanbul’a Uludağ firmasına ait otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Otogarda olmama rağmen, otobüsün 5 dakika bile beklemeden kalktığı ve bu yüzden arayıp önceden bilgi vermiş olmama rağmen otobüse binemedim. Bir daha asla Uludağ firmasını tercih etmem diğer firmalar en az 10 dakika bekliyor mağduriyet olmasın diye!
Yaşadığım bu durum sonrasında hem Obilet hem de Uludağ firmasıyla görüşüp durumu anlattım ve ücret iadesi ya da en azından farklı bir sefere yönlendirme talep ettim. Buna rağmen ne herhangi bir ücret iadesi yapıldı ne de başka bir sefer tanımlandı.
Otogarda hazır olmama ve önceden haber vermeme rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanmadığım bu bilet için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz geri bildiriminize istinaden, sizleri bilgilendirmek amacıyla arama sağladık ancak ulaşamadık. Deneyiminizle ilgili detayları görüşmek üzere müşteri memnuniyeti ekibimiz en kısa sürede yeniden iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Size ulaşabileceğimiz herhangi bir numara yok beni aradığınızı iddia ediyorsunuz ama hangi numara olduğu bile yazmıyor eğer ücretim tamamen iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım














