Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uçak Bileti Bilgilendirme Mesajı Gelmedi: Ne Yapmalıyım?

Uçak Bileti Bilgilendirme Mesajı Gelmedi: Ne Yapmalıyım?
1 Şubat 2025 20:55576

O biletten 1 Şubat tarihinde saat 15:39 de İstanbul Avrupa - Amman rotasında 3 Şubat saat 14:05_16:30 de uçak bileti aldım hesabımdan para çekildi ancak telefon numaram bilgilendirme mesajı ya da mail hesabıma mail gelmedi. Ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Normalde mesaj geliyordu. Bu sefer gelmedi.

Gelişme

1 Şubat 2025 20:36

O biletten 1 Şubat tarihinde saat 15:39 de İstanbul Avrupa - Amman rotasında 3 Şubat saat 14:05_16:30 de uçak bileti aldım hesabımdan para çekildi ancak telefon numaram bilgilendirme mesajı ya da mail hesabıma mail gelmedi. Ne yapmalıyım yardımcı olur musunuz? Normalde mesaj geliyordu. Bu sefer gelmedi.

1 Şubat 2025 22:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Şubat 2025 22:17

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mohamed
8 Şubat 2025 14:22

Merhaba hala para gelm3di aradım konuştum 48 saat içinde parayı gek8cek kaç gün geçti bir şey gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Onayı Gelmedi: Para Çekildi, Bilgilendirme Yok

7 Ocak 2025 19:50501

O biletten 7 Ocak tarihinde saat 18.54 de Balıkesir'den Vana 15 Ocak saat 09.55 de bilet aldım hesabımdan para çekildi a...

Bilet Bilgilendirme Mesajı Gelmedi

20 Ocak 2025 23:39450

O biletten 20 Ocak tarihinde saat 18.49 da Kayseri'den İskenderun'a 21 Ocak saat 13.00 için bilet aldım hesabımdan para ...

Bilet Bilgilendirme Mesajı Gelmedi
Çözüldü

Bilet Bilgilendirme Mesajı Gelmedi

8 Ocak 2025 18:34568

"Şikayeti yazar yazmaz bana ulaştılar ve sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim ☺️"

Bilet Bilgilendirme Mesajı Gelmedi
Çözüldü

Bilet Bilgilendirme Mesajı Gelmedi

2 Ekim 2024 19:50837

"Çok çabuk çözüm sundular. Teşekkür ederim:)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular