to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül Perşembe günü Bodrum-Ankara uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından 1421 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulamadaki "tek tıkla iptal" özelliği nedeniyle, biletim için herhangi bir onay sorulmadan işlem gerçekleşti ve biletim anında iptal edildi. Bu durum, hem biletimden olmama hem de ödediğim tutardan mağdur olmama neden oldu. İptal sonrası tarafıma sadece 99,98 TL iade yapılacağı bildirildi. Ayrıca, iptal sırasında ya da sonrasında bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım; gelen e-postalarda da kesinti oranı belirtilmemişti.
Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimin giderilemeyeceği söylendi. PNR kodum: 34B6PY. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından Ankara-Antalya uçuşu için 3C7R0F PNR kodlu uçak biletimi 1200 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim ancak sadece 154 TL iade edildi, kalan tutarın kesinti olduğunu söylediler. Bu kadar yüksek bir kesintiyi ...
21.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Satın alım sırasında herhangi bir kampanyalı bilet ibaresiyle karşılaşmadım ve arkadaşım ile aynı anda, aynı ücreti ödeyerek bilet aldık. Ancak benden 3455 TL ücret çekildi, iptal işlemi sonrasında ise s...
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 4087 ve 4090 numaralı uçuşlar için, PNR 3azbrh ile toplam 3.366,59 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Annemi kaybettiğim için gidiş biletimi erkene almak istedim. Ancak 09.10.2025 tarihine almak isterken, uygulamada yanlışlıkla t...
Yorumlar