Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Yolcuya Kaba Davranışı Ve Şiddet Girişimi Mağduriyeti

Güney
15 Eylül 10:54
173

15.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 1A600URBP PNR numaralı bilet ile Isparta Petrol firmasının 07:15 seferine bindim. Gebze Otogarı’nda inmem gerekirken, şoför beni Gebze sınırlarında yol kenarında, bilmediğim bir yerde indirmek istedi. İtiraz ettiğimde ise kaba ve saygısız bir muameleyle karşılaştım, hatta şiddet girişimine maruz kaldım. Bu nedenle polis çağırmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de firmanın tutumundan dolayı bir daha muhatap olmak istemiyorum. Obilet uygulamasına güvenerek bilet aldım; böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü. Bu olayın Obilet tarafından bilinmesini ve firma yetkililerinden özür bekliyorum.

soforun-yolcuya-kaba-davranisi-ve-siddet-girisimi-magduriyeti-1.jpg
15 Eylül 11:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Eylül 11:24

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Güney
15 Eylül 12:44

Obilet uygulamasından arandım ilgileri için çok teşekkür ederim fakat referans oldukları şirket tarafından ağır mağduriyet yaşadım saatler ilerledikçe yaşadığım mağduriyetin şiddeti gün yüzüne çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
23 Mart 17:01
303
"İletmiş olduğum şikayetime süratle geri dönüş sağlandı ve çözüm odaklı davranıldı, ayrıca görüşme sağladığım temsilcimizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Otobüs Gelmedi İade Bekleniyor
Otobüs Gelmedi İade Bekleniyor
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Sudenaz
02 Ekim 08:52
452
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz