Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi

Obilet üzerinden 26.11.2025 günü saat 11.30 civarında Ereğli–Konya arası için Özkaymak firmasından 12.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Acelem olduğu için özellikle bu saati tercih etmiştim ancak sefer daha sonra 13.00’a ertelendi.

Benim zamanım kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle 12.00’da başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Obilet uygulaması üzerinden kendilerine durumu yazarak bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak 2 saatin altındaki gecikmeler için iade yapmadıklarını belirttiler.

Sefer saatinin değişmesi nedeniyle bu mağduriyet bana ait olmayan bir sebepten kaynaklanmıştır. Bu nedenle Obilet’ten 300 TL’lik bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.