to read complaints and reviews, or file yours.Sefer Ertelenmesi Nedeniyle Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Reddedildi
13.08.2026 Perşembe günü saat 12.00 seferi için Bolu’dan Ankara’ya, üzerimde de Ankara’dan başka bir ülkeye uçak biletim olduğu için özellikle “sefer kesin mi, iptal olmaz mı?” diye sorduğum Obilet Firması’ndan bilet aldım. Bana seferin kesin olduğu söylendi; ancak buna rağmen sefer ertelendi ve ben uçağıma yetişebilmek için Bolu’dan başka bir firmadan acil şekilde yeniden otobüs bileti almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında firmayla görüştüğümde, biletimi iade edemeyeceklerini söylediler. Hem seferin ertelenmesiyle planımın bozulması hem de yeni bir bilet almak zorunda kalmam nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Hem kullanamadığım otobüs biletinin ücretinin hem de bu nedenle almak zorunda kaldığım ek bilet bedelinin iadesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet için firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.
1 De Gelecek Denen otobüs Gelmedi Ve 1:15 Dediler Gene Gelmedi Ve Mecburen Başka Firmadan otobüs Bileti Almak Zorunda Kaldım 13:30 a Sonrasında Ben Otobüsdeyken 2 De Aradılar otobüs Geldi diye + Olarak Obilet Müşteri Hizmetlerini Aradığımda İptal Edemeyiz İptal Saati geçti Arkadaşım 12 De Gelecek Olan otobüs 2 De Gelmiş Yetişmem Gereken uçak Varken Ne Yapmamı Bekliyorsunuz Saatinde Gelse Otobüs Neden Buraya Şikayet Yazım Ve 13:30 a Başka Bilet Alım
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sürekli Arandınız Ama ulaşamadık Mesajı Atıyorsunuz Ama Beni arayan Kimse Yok
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
