to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’dan Erzincan’a 26 Mayıs 2026 tarihli bir otobüs biletimi 6 Mayıs’ta Obilet üzerinden, yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemi sağlanmadı.
Firmayı aradığımda bunun Obilet’in sorumluluğunda olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerine attılar. Obilet müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak onlar da hiçbir çözüm sunmadan yardımcı olmadılar ve biletimin iptal edilmesini ya da ücret iadesini gerçekleştirmediler.
Şu an otobüsün kalkış saatine yaklaşık 2 saat kalmış olmasına rağmen hâlâ ne iptal ne de iade işlemi yapılmadı. Bu yolculuğu yapmak zorundayım ve iptal etmem halinde cebimde yeterli para kalmayacağı için ciddi şekilde mağdur olacağım, ancak otobüse binersem de kullanılmış bilet için ücret iadesi talep edemeyeceğim bir durumdayım. Hem bilet aldığım platform olarak Obilet’ten hem de yönlendirdikleri firmadan kaynaklı bu çıkmazın ivedilikle çözülmesini, tarafıma net bir şekilde haklarımın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...
Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli, saat 19:00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra firma tarafından sefer saati 19:30 olarak değiştirildi ...
Yorumlar