Bilgi Verilmeden Koltuk Değişikliği Ve İletişim Sorunu


09 Ağustos 2025 tarihinde yeğenim M***** M**** için Didim seyahat firmasından Obilet üzerinden Denizli-Ankara seferine saat 01.00'de tek kişilik koltuk satın aldık. Ancak otobüste tekli koltuk yerine arka dörtlü koltukta yer verildi. Bu nedenle başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldık.
Bilet numaramız 33CA075, araç plakası 09 APG 901’dir. Bilet ücreti olarak kredi kartı ile 700 TL ödeme yaptık. Sorunu 09 Ağustos 2025 saat 10.00’da Obilet müşteri hizmetlerine ilettik, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 11 Ağustos 2025 olmasına rağmen kimse aramadı. Tekrar aradığımızda da muhatap bulamadık.
Bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

08.08.2025 tarihinde saat 12:00 Balıkesir Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet almak istedim. 06.08.2025 saat 17:45 civarında 37/38 numara...

14/09/2024 tarihinde Obilet üzerinden internetten Denizli Didim Seyahat firmasından Denizli'den Çorum'a 3 tane bayan bilet aldım. Hata ile 20 Eylül tarihine almam gereken otobüs biletini 14 Eylül'e aldım ve anında fark ederek 5 dakika içinde iptal ettim ve şu mesaj geldi: (Didim Seyahat almış olduğu...


19/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Süha Turizm’in Aksaray-Antalya seferi için koltuk numarası 18 olan otobüs biletini satın aldım. Toplam 800 TL’li...
Yorumlar