to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 saat 23:45 için Obilet üzerinden Aydın Turizm’den annem ve babam adına arka arkaya iki adet tekli koltuk satın aldım (PNR: L70023VY7, L70023VXS). Toplamda 2000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden otobüs değişikliği yapılmış ve tekli koltuklar iki kişilik koltuklara dönüştürülmüş. Bunu, bilet bilgilerimi kontrol etmek için siteye girdiğimde tesadüfen fark ettim. E-posta ile gelen bilet numarası ile sitedeki bilet numarası da birbirinden farklıydı. Hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme veya onay alınmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım, sadece telesekreter çıkıyor ve görüşme sonlandırılıyor. Satın alma sırasında koltuk değişikliğiyle ilgili herhangi bir uyarı da yapılmamıştı.
Hiçbir şekilde haberim olmadan ve onayım alınmadan yapılan bu değişiklik nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim ücretin iade edilmesini ya da annem ve babamın tekli koltuklarda seyahat edebilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Metro Turizm ile 2+1 otobüs olarak satın aldığım İstanbul-Aydın (Didim) seferimde, biletlerimin yeri ve otobüs tipi sonradan değiştirildi. Seçtiğim 4, 5, 6 numaralı koltuklar yerine 5, 6, 7 numaralı koltuklar verildi ve 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 otobüse aktarıldık. Ayrıca Did...
19 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Aras Turizm firmasına ait 11:30 Iğdır–İstanbul seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldım. Ancak yolculuk günü, otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini ve eski koltuklarla yolculuk yapmak zorunda kaldığımı gördüm. Bileti iptal etmek istediğimde ise, 12 saatt...
02.07.2024 21:25 Mardin-Gaziantep seferli Midyat Güneydoğu Seyahat firması 32 numaralı tekli koltuk Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti 1 gün öncesinde satın aldım. Sefer saati yaklaşınca koltuk numaramın değiştiğini, 2 numaralı koltuğa alındığımı ve o yetmezmiş gibi tekli satın aldığım ...
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
Yorumlar