Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otobüs Rötarı Yüzünden Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

17 Temmuz 2025 17:39294
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14 Temmuz 14.45 arabası buzlu firmasıyla Kütahya'dan Eskişehir e seyahat edip Eskişehir trenime yetişecektim. Fakat firma yarım saat rötar yapması nedeniyle ve hiçbir yardım göstermemeleri nedeniyle trene son dakika yetiştim ve yetişemeyebilirdim de. Trene de yetişmek için 150 TL'ye aldığım biletin iki katı olan 300 TL yi taksiye vererek yetişmek zorunda kaldım. Ayrıca o bilette 45 dakika yazan komik bir gidiş saati bulunuyor. Tabii ben bunu normal vakit olan 1 saat 15 dakika olarak hesaplamama rağmen geç kalındı. Mağduriyet yaşayıp taksiyle gitmemden dolayı taksi paramın telafisini istiyorum. Yetkili kişilere taksinin fişini de atabilirim. Sorun çözülememesi halinde o bilete olan olan güvenim kırılacak maalesef. Zaten bir daha bu firmayla zorunda kalmadıkça da seyahat etmek istemiyorum. Firmayı ilk defa kullandım ve sonuç bu maalesef.

17 Temmuz 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Temmuz 2025 13:24

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ezgi
18 Temmuz 2025 13:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Zaman Kaybı Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Aralık 2023 23:52439

"Obilet firmasına çok teşekkürler ediyorum firma sıkıntıyı üstlenmeyip para iadesi yapmadı fakat Obilet yaptı inisiyatif alarak yıllardır değişmeyen firmam ve beni hiç mağdur etmedi teşekkürler ederim ama bir daha Yeni Aksaray firmasını kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum"

Çözüldü

Buzlu Firmasıyla Yolculukta Yaşanan Gecikme Ve Ekstra Maliyet

23 Kasım 2024 00:02623

22 Kasım Cuma günü saat 17.15 Isparta-Eskişehir yolculuğu için Buzlu firmas...

Buzlu Firmasıyla Yolculukta Yaşanan Gecikme Ve Ekstra Maliyet

Bilet Saatinin Haber Verilmeden Değiştirilmesi Ve Rötar Mağduriyeti

2 Haziran 2025 15:49307

Saat 15:00'e bilet aldım, ancak 15:30'a çekmişler; bir bilgilendirme bile gelmedi. Sonra gidip büroya sordum, 'Ne 15:30'...

Çözüldü

Obilet İle Yaşadığım Rötar Ve İptal Sorunu

16 Ekim 2024 20:251.256

"Birsen Hanıma üstün empati yeteneği, desteği, ilgisi ve iletişim becerisi için teşekkür ederim."

Çözüldü

Otobüs Rötarı Ve İade Sorunu

25 Ekim 2024 22:17308

"Özellikle Ceren hanım olmak üzere, çok teşekkür ederim, özür mahiyetinde kupon tanımlandı. Kupondan ziyade hoşgörüsü olsun olayı izah etme şekli olsun ve özellikle de empati ve dinleme özellikleri olsun çok yardımcı oldu cidden çok teşekkür ederim."

Otobüs Rötarı Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular