Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ogulgerek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Geç Kaldı, Para İadesi Yapılmadı

Otobüs Geç Kaldı, Para İadesi Yapılmadı
Ogulgerek
06 Mart 05:38
579

Ankara-Nevşehir seyahatinde 04:45'te gitmesi gereken otobüsün 6 gibi geleceği söylendi. Böyle bir durum olabilir mi? Obilet müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak para iadesi yapmadılar. Bu durum çok saçma, resmen insanları mağdur ediyorlar. Otobüs geç gelecekse bari parayı iade edin ki başka bir firmadan bilet alabilelim. Hakkımı helal etmiyorum, bir daha o bilet.com'dan bilet almayacağım. Şikayette bulunacağım ve peşini bırakmayacağım. 15 dakika değil ki oturup bekleyelim, 1 saat 15 dakika.

profile
1 Destek
06 Mart 09:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Mart 14:05

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Mart 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emsal
07 Ekim 2023 06:54
150
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Saatinin Haber Verilmeden Değiştirilmesi Ve Rötar Mağduriyeti

Caner
02 Haziran 15:49
259
bilet-saatinin-haber-verilmeden-degistirilmesi-ve-rotar-magduriyeti-2.jpg
bilet-saatinin-haber-verilmeden-degistirilmesi-ve-rotar-magduriyeti-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yusuf
09 Nisan 2024 21:39
503
"Diğer çalışan arkadaşlarda arayan müşteri hizmetleri çalışanı kadar kibar ve çözüm odaklı olsaydı bu sorun buraya kadar uzamazdı ama sorun halloldu. Teşekkürler"
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hilal
09 Aralık 2024 12:27
762
Obilet Bilet İptali Ve Gecikme Sorunu

22 Nisan 01:42
1.153
Benzer Şikayet Yaz