Otobüs Bileti Ücretinin Kredi Kartından İki Kez Çekilmesi
Merhabalar. 25.06.2025 tarihine Sivas'tan Diyarbakır için tokat yıldızı firmasına otobüs bileti almıştım. Biletin ödemesini 2 taksitle kartla ödedim fakat kart ekstremde bilet ücreti 2 kez kesilmiş görünüyor, yani fazladan kesilmiş. Acilen bir geri dönüş bekliyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına web sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinde belirli aralıklarla güncelleme yapıyoruz. Aynı zamanda taşıyıcı firmalar seferler üzerinde, bankalar ise ödeme adımını iyileştirebilmek adına güncelleme yapabiliyor. İşlem denemeniz site/sefer/banka güncelleme zamanına denk gelmiş olup, gerekli iyileştirmeler yapılmıştır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
















