to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden 16.02.2025 tarihli otobüs yolculuğu için 3318677313 PNR kodlu, 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma sırasında “son dakika iptal hizmeti” gibi ek bir hizmeti kesinlikle tercih etmedim ve böyle bir hizmet almak istemiyorum.
Bilet tutarı 2.630 TL olmasına rağmen kartımdan 2.962 TL çekildiğini gördüm. Aradaki fark olan tutarın, onaylamadığım “son dakika iptal hizmeti” ücreti olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bağlantı sağlayamadığım için herhangi bir itiraz veya talep oluşturamadım.
Onayım dışında alınan bu ek ücretin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen fazla tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...
30 Eylül 2025 Salı günü, Obilet uygulaması üzerinden Es Seyahat firmasına ait 12:30 otobüs seferi için bilet aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece 5 d...
Obilet uygulaması üzerinden Malatya–İstanbul seferi için 29.12.2025 tarihi saat 07:45 kalkışlı, 3K4HSL PNR numaralı tek yön bilet aldım. Bilet tutarı olan 1.102,99 TL kredi kartımdan eksiksiz olarak çekildi. 22.12.2025 saat 14:23’te seferimin benim onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini gördüm. ...
Yorumlar