Ödeme Alındı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi; Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:35’te Sabiha Gökçen’den Ordu-Giresun Havalimanı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Anadolu Jet uçuşu için iki kişilik bilet almak istedim. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.930,50 TL olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra “seçtiğiniz adet kadar koltuk kalmamıştır” uyarısı aldım ve biletlerim oluşturulmadı. Ücret hesabımdan çekildi fakat ne bilet numarası ne de PNR bilgisi tarafıma iletilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşanan bu mağduriyet karşısında kimseye ulaşamıyorum. Biletlerin tarafıma sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasına ait 6:30 uçuşu için 38660G PNR kodlu uçak biletini banka kartımla 2.657 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, bilet bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen onaylama aşamasında soyadımda hata oluştu ve bu nedenle uçağa alınmadım. Üstel...

2 Eylül Salı 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na 4 Eylül saat 6:50 için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan 1.182 TL çekildi. Ancak işlem tamamlanmadı, biletim oluşturulmadı ve herhangi bir...

02.08.2025 tarihinde Kocaeli’nden, Google Chrome tarayıcısı üzerinden Obilet internet sitesinden Uludağ Turizm firmasına ait 03.08.2025 tarihli saat 19:45 Bursa Otogarı–Gebze Otogarı seferi için bilet almak istedim. Satın alma işleminin son aşamasında “devam ediyor, bekleyin” uyarısı çıktı ve ekran ...
Yorumlar