Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Bilet Oluşmadı, Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Uçuş Tarihim Yaklaşıyor
ID:33558568

Bilet Oluşmadı, Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Uçuş Tarihim Yaklaşıyor

profile
Hüseyin
Obilet
02 Eylül 2025 23:38
174

2 Eylül Salı 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na 4 Eylül saat 6:50 için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan 1.182 TL çekildi. Ancak işlem tamamlanmadı, biletim oluşturulmadı ve herhangi bir PNR ya da müşteri numarası verilmedi.

Konu hakkında Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 24 saat içinde iade yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Uçuşumun tarihi çok yakın olduğu için mağduriyet yaşamaktayım.

Ödemenin iadesinin acilen yapılmasını veya biletimin oluşturulmasını talep ediyorum.

bilet-olusmadi-odeme-iadesi-yapilmadi-ve-ucus-tarihim-yaklasiyor-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
03 Eylül 2025 00:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
03 Eylül 2025 00:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Sena
Obilet
15 Ağustos 2025 23:25
301
"Yaşamış olduğum sorunla ilgilenip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür etmek istedim. İlk başta yaşadığım aksaklık beni biraz endişelendirmişti; ancak tarafıma dönüş yapmanız, süreci şeffaf şekilde yönetmeniz ve iade işlemini tamamlamanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağladınız. Böyle durumlarda en önemli şeyin iletişim olduğunu düşünüyorum, sizin yaklaşımınız da bu açıdan oldukça olumluydu. İade tutarı hesabıma ulaştı, ayrıca indirim kuponu tanımlandı sorunun çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
odeme-cekildi-bilet-olusmadi-iade-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg

Çekilen Para İadesi Yapılmadı, Bilet Oluşturulmadı

profile
Rabia
Obilet
26 Ağustos 2025 23:12
426

24.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımla uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan iki kez toplamda 4.119,97 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı. Yaşanan bu sorunun ardından Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 24 saat içinde iade yapılacağı söylendi fakat...

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Hayri
Obilet
13 Eylül 2025 23:10
250

13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...

Öne Çıkan Konular

Obilet iade Obilet müşteri hizmetleri iletişim Obilet müşteri numarası Obilet oluşturma Obilet uçak bileti Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz