Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

profile
Ercüment
22 Ocak 10:50
104

Obilet'ten aldığım ve daha sonra işim iptal olduğu için iptal ettiğim biletimin ödemesini kaç defa yazıyorum, bankaya iletildi deniliyor fakat banka hiçbir şekilde bize ulaşan bir şey yok diyor. Ödeme alırken nakit iyi ama geri iade yapılması gerekirken neden bekliyorum, saçma. Konunun çözülmesini istiyorum. Gelen mail bu şekilde;

Ben Obilet Müşteri Memnuniyeti Ekibinden A*** Hanım. İadeniz 602011▇▇6070 referans numarası ile bankanıza iletilmiş ve bankanızın sürecine göre 1‑20 iş günü içinde ekstrenize yansıyacaktır. Saygılarımla, Müşteri Deneyim Ekibi

22 Ocak 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Ocak 14:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ercüment
Ercüment
22 Ocak 17:20

Banka ile tekrar görüşüp dekontu söyledim sizin dediğiniz gibi ama banka dekont vs bilmeyiz biz yatan para vs yok diyor ısrarla. Sadece talimatı verilmiş onun işlemidir denildi. Yani aldığım ürüne parayı hemen öderken iyi geri istersen bu şekilde uğraşıyorum saçmalık resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
12 Mayıs 2025 22:07
674
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
12 Ağustos 2023 06:17
346
"Yapıcı, hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür ederim."

profile
11 Temmuz 2023 17:17
402
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
25 Mayıs 2024 01:53
948
Obilet Para İadesi Yapmadı
Obilet Para İadesi Yapmadı
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
18 Ekim 2024 15:26
212
"Eren Bey benimle çok güzel ilgilendi ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz