to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten E-Bilet İndirilemediği İçin Ciddi Mağduriyet
Obilet üzerinden P1N30MK PNR numaralı otobüs biletimi satın almama rağmen e-biletimi hiçbir şekilde indiremedim. Uygulamadan, web tarayıcı üzerinden ve online asistandan defalarca denememe rağmen sistem e-bileti göstermiyor ya da indirmeye izin vermiyor.
Sefer tarihim 04.02.2026 olmasına rağmen bu sorunu çözemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle e-bileti çalıştığım kuruma ibraz etmem gerektiği için, biletime erişememek iş süreçlerimi de aksatıyor ve beni zor durumda bırakıyor.
Obilet’ten talebim, bu biletime ait e-biletin en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve bu konuda tarafıma mutlaka açık ve net bir geri dönüş yapılmasıdır. Ayrıca sistemdeki bu erişim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı dönüş yapmaları ve çözüm için arana sağlayan çalışana çok teşekkür ederim.
