Obilet'te Biletim Seyahatlerim Bölümünde Görünmüyor Ve İptal/Askıya Alamıyorum


Obilet üzerinden P1N30MK PNR numaralı otobüs biletimi satın almama rağmen e-biletimi hiçbir şekilde indiremedim. Uygulamadan, web tarayıcı üzerinden ve online asistandan defalarca denememe rağmen sistem e-bileti göstermiyor ya da indirmeye izin vermiyor.
Sefer tarihim 04.02.2026 olmasına rağmen bu sorunu çözemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle e-bileti çalıştığım kuruma ibraz etmem gerektiği için, biletime erişememek iş süreçlerimi de aksatıyor ve beni zor durumda bırakıyor.
Obilet’ten talebim, bu biletime ait e-biletin en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve bu konuda tarafıma mutlaka açık ve net bir geri dönüş yapılmasıdır. Ayrıca sistemdeki bu erişim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.




Obilet'ten Hisar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. 31.01.2026 tarihinde 03.30–04.30 saatleri arasında olması gereken sefer, yaklaşık 1 saat gecikmeyle gerçekleşti ve bu gecikme hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme sonrasında Obilet'in müşteri temsilcisine s...

Obilet üzerinden aldığım G3X20RD PNR numaralı otobüs biletimi 1.11.2025 tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 22.12.2025 olmasına rağmen, 1.600 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetle...
Yorumlar