to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Alınan Uçak Biletlerinde Kupon Ve Açığa Alma Sorunu
Obilet sayfasından 9 adet uçak bileti aldım, nasıl bir şirket anlamadım?
Biletleri kanunen açığa alamıyoruz diyorlar ama sayfalarında 'açığa al' butonu var.
Biletleri açığa alıyoruz diye iptal ediyorlar ve 2000₺'ye aldığımız biletler için sadece 155₺ kupon tanımlıyorlar. Bu resmen oyun!
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Uçak biletinizle ilgili talep ettiğiniz işlemler hava yoluna iletilir ve hava yolu firmasının bilet kuralları çerçevesinde hesapladığı tutarlar sizlerle paylaşılır. Onaylamanız durumunda işlem yapılabilir. Bu sürecin sadece Obilet'e özgü olmadığını, tüm havacılık sektöründe alınan biletin sınıfı ve kurallarına göre işlem yapılabildiğini belirtmek isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
