to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart günü Obilet üzerinden 22 Mart Pazar günü için Gaziantep–Ankara Başkent Turizm seferine bilet almaya çalıştım. Sistemde koltuğumu seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme onay mesajını aldım, ardından gelen kodu girdim; ancak sayfa “bir sorun oluştu” uyarısı vererek bileti oluşturmadı. Aynı işlemi tekrar denedim, yine aynı hatayı verdi ve bilet oluşmadı. Daha sonra farklı koltuk numarası seçerek üçüncü kez denediğimde de aynı “sorun oluştu” hatasını aldım ve hiçbir şekilde bilet alamadım.
Bilet görünmemesine rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde, Obilet üzerinden yaptığım bu işlemler için toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında, üç kez bilet ücreti çekildiğini gördüm. Yani bilet alamadım ama üç kere ödeme alınmış durumda.
Bu durum üzerine muhatap bulamadığım için Obilet’e ulaşamadım; Başkent Turizm’le görüştüğümde ise konunun kendileriyle değil Obilet’le alakalı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ortada ne bilet var ne de ödenen ücretlerin iadesi yapılmış durumda.
Obilet üzerinden alınmış gibi görünen ve banka kartımdan çekilen üç adet bilet ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mart Pazartesi günü akşam saat 20.00–20.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Düzce – Zonguldak (Çaycuma) seferi için bilet almaya çalıştım. İşle...
Obilet üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 1 Ocak Perşembe sabah 06:55 tarihli uçak bileti ve aynı güne, öğleden sonra saat 14:00 girişli bir otel rezervasyonu yaptım. 31 Aralık akşam saat 19:00 civarında Ajet’ten hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı gün içinde baş...
8 Mart günü saat 15.00 sularında, 18 Mart saat 18.00 Ankara–Amasya seferi için Obilet uygulaması üzerinden 750 TL’lik kuponumla bir bilet satın aldım....
Yorumlar