Koltuk Değişikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım


Obilet'ten gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Sadece gidiş biletini iptal etmek veya değiştirmek istediğimde, her iki bilet için de işlem yapılıyor. 4800 TL'nin sadece 1500 TL'si iade ediliyor.
Bir daha Obilet kullanmayacağım. Uygulamanızdaki bu anlamsız uygulamayı size iade ediyorum. 9 yıldır kullandığım bir uygulama olmasına rağmen, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Gidiş dönüş alınan biletin sadece 1 tanesini değiştirmek istedim ancak her iki isleme de değişim iptal uyguladı, 4500-5000 TL likislemin sadece 1500-1600 TL lik kısmi iade edildi, bir daha da obilettten işlem yapmam, uygulamasını da kaldırdım Buyudukce müşteri aleyhine çalışan siz gibi uygulamalar kaybetmeye mahkum,

Gidiş-dönüş olarak aldığım uçak bileti firma tarafından gidiş yönü iptal edildi. Ben de buna istinaden gidiş yönündeki bileti iptal etmek istedim, ancak sistem gidiş-dönüş olarak iptal etti. 2329 ₺ almış olduğum biletin sadece 1100 ₺ iade tutarı oluştu. Sonrasında Obilet firmasının müşteri hizmetler...

Obilet, insanları yanıltıyor. Ben, Obilet üzerinden iki kişilik uçak bileti aldım ve iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Bana biletin iptal edilemeyeceği söylenmedi. 'İptal edilebilir' denildi ve yazılan metinde 1850 lira ödediğim biletin 1650 lirasının iade edileceği, 182 TL kesileceğini zann...
Yorumlar