to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Tek Yön Bilet İptalinde Mağduriyet
Obilet'ten gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Sadece gidiş biletini iptal etmek veya değiştirmek istediğimde, her iki bilet için de işlem yapılıyor. 4800 TL'nin sadece 1500 TL'si iade ediliyor.
Bir daha Obilet kullanmayacağım. Uygulamanızdaki bu anlamsız uygulamayı size iade ediyorum. 9 yıldır kullandığım bir uygulama olmasına rağmen, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Gidiş dönüş alınan biletin sadece 1 tanesini değiştirmek istedim ancak her iki isleme de değişim iptal uyguladı, 4500-5000 TL likislemin sadece 1500-1600 TL lik kısmi iade edildi, bir daha da obilettten işlem yapmam, uygulamasını da kaldırdım Buyudukce müşteri aleyhine çalışan siz gibi uygulamalar kaybetmeye mahkum,
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
