Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te Tek Yön Bilet İptalinde Mağduriyet

30 Haziran 19:17
389

Obilet'ten gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Sadece gidiş biletini iptal etmek veya değiştirmek istediğimde, her iki bilet için de işlem yapılıyor. 4800 TL'nin sadece 1500 TL'si iade ediliyor.
Bir daha Obilet kullanmayacağım. Uygulamanızdaki bu anlamsız uygulamayı size iade ediyorum. 9 yıldır kullandığım bir uygulama olmasına rağmen, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Gelişme
Gelişme

30 Haziran 19:00

Gidiş dönüş alınan biletin sadece 1 tanesini değiştirmek istedim ancak her iki isleme de değişim iptal uyguladı, 4500-5000 TL likislemin sadece 1500-1600 TL lik kısmi iade edildi, bir daha da obilettten işlem yapmam, uygulamasını da kaldırdım Buyudukce müşteri aleyhine çalışan siz gibi uygulamalar kaybetmeye mahkum,

30 Haziran 19:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Temmuz 14:57

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

01 Temmuz 17:18

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
02 Mayıs 22:47
272
"Anında arayan temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum gayet ilgili bir şekilde davranıp bilgi verdi ücret iadesinin tamamının yapılacağını iletti"
Koltuk Değişikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
20 Aralık 2024 21:11
565
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serhat
19 Mayıs 15:13
387
"Yaptığınız hızlı dönüş için çok teşekkür ederim o bileti kullanmaya devam edin."
Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Kafa Karıştırıcı İade Süreci
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
17 Kasım 2023 21:17
341
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
+4
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buket
16 Mayıs 14:03
177
"Hızlı ve çözümcül dönüşünüz için teşekkürler"
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz