Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Dolu Koltuk Ücreti Çekildi, İade Edilmedi

profile
Şevval
11 Mart 11:00
78

Lüks Karadeniz firması üzerinden, Obilet aracılığıyla 23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 04.30 kalkışlı sefer için 24 numaralı koltuğa bilet aldım. Aynı seferde 18 numaralı koltuğa da bilet almak istedim ancak sistemde koltuğun dolu olduğu söylendi. Buna rağmen banka kartımdan bu koltuk için de ücret çekildi.

Daha sonra 24 numaralı koltuğu iptal ederek 30 ve 31 numaralı koltuklara yeniden bilet aldım. 24 numaralı koltuğun ücreti tarafıma iade edildi, ancak 18 numaralı koltuk için, koltuk dolu denilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar iade edilmedi ve bu bilet Obilet hesabımda da görünmüyor. Buna karşın banka hesap hareketlerimde Obilet tarafından fazladan para çekildiği açıkça görülüyor.

Obilet üzerinden canlı destek alamadığım için kimseye derdimi anlatamıyorum ve fazla çekilen bu ücret ortada kalmış durumda. Fazla çekilen bu tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 11:57 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Mart 12:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berkant
07 Temmuz 2024 15:47
322
Obilet Fazla Bilet Kesimi
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Alt Koltuğa Zorlandım Ve Personel Kaba Davrandı

profile
Muhammed
10 Şubat 02:19
181
ayni-koltuk-iki-yolcuya-satildi-alt-koltuga-zorlandim-ve-personel-kaba-davrandi-1.jpg

Obilet'te Bilet Alınamadı, 1200 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Muhammed
10 Şubat 21:18
153

profile
14 Temmuz 2025 11:40
444
Benzer Şikayet Yaz