Yanlışlıkla Tıklamayla Biletim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor


Bugün, Obilet üzerinden Anadolu Jet için bir yetişkin ve bir bebek uçak bileti seçtim. Sistem bana toplam 3.357 TL fiyat gösterdi ve bu fiyattan işlemi tamamlamam için 15 dakikalık bir süre tanındı.
Ben bu süre dolmadan ödeme adımına geçip onay vermek istedim ancak ödeme ekranında tutar bu kez 4.180 TL olarak göründü. İlk ekranda bana tanınan süre henüz bitmemiş olmasına rağmen fiyatın artmış olduğunu görünce, bu durumu haksız bulduğum için işleme devam etmedim ve bileti kesmedim.
Bilet fiyatının, verilen süre içerisinde aynı kalması gerektiğini düşünüyorum. Anadolu Jet ve Obilet’in bu durumu inceleyerek, bana ilk gösterilen 3.357 TL tutarından aynı koşullarda bilet alma imkânını sağlamasını talep ediyorum.


Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, Ankara–Şırnak 17 Mart gidiş ve Şırnak–Ankara 24 Mart dönüş olmak üzere 3 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 10.988 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3RP084’tür. 21 Mart günü saat 23.00 sıralarında, dönüş uçuşu için yolculardan birinin biletini iptal etm...

Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR kodu 3YPJJJ olan üç adet uçak biletini toplam 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletler 8 Aralık tarihi içindi ancak 6 Aralık’ta seyahati iptal etmek zorunda kalıp biletleri iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir kesinti oranı, ...

Obilet üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım uçak biletinde tarih seçimini yanlış yaptığımı fark ettim. Aslında 24 Nisan saat 01:00 olan uçuşu almak isterken, sehven 23 Nisan saat 01:00 tarihli bileti satın almışım. Bu durumu fark ettikten hemen sonra, ertesi gün aynı saat ve aynı fiyatlı (4.50...

Yorumlar