Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Fiyatı Ödeme Öncesi Artıyor

profile
Volkan
06 Mayıs 19:23
39
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bir saat gibi kısa bir sürede dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler biletimi eski fiyattan aldım.”

Bugün, Obilet üzerinden Anadolu Jet için bir yetişkin ve bir bebek uçak bileti seçtim. Sistem bana toplam 3.357 TL fiyat gösterdi ve bu fiyattan işlemi tamamlamam için 15 dakikalık bir süre tanındı.

Ben bu süre dolmadan ödeme adımına geçip onay vermek istedim ancak ödeme ekranında tutar bu kez 4.180 TL olarak göründü. İlk ekranda bana tanınan süre henüz bitmemiş olmasına rağmen fiyatın artmış olduğunu görünce, bu durumu haksız bulduğum için işleme devam etmedim ve bileti kesmedim.

Bilet fiyatının, verilen süre içerisinde aynı kalması gerektiğini düşünüyorum. Anadolu Jet ve Obilet’in bu durumu inceleyerek, bana ilk gösterilen 3.357 TL tutarından aynı koşullarda bilet alma imkânını sağlamasını talep ediyorum.

obilette-bilet-fiyati-odeme-oncesi-artiyor-1.jpg
06 Mayıs 19:52 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Mayıs 20:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Volkan
Volkan
06 Mayıs 20:15

Teşekkür ederim bir saat gibi kısa bir sürede dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler biletimi eski fiyattan aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet'ten Haksız Bilet İptal Kesintisi Ve İade Talebi

profile
22 Mart 10:01
258

Bilet İptalinde 4700 TL Ödedim Sadece 3 TL İade Edildi

profile
Birol
19 Aralık 2025 01:09
541
bilet-iptalinde-4700-tl-odedim-sadece-3-tl-iade-edildi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te Tarih Hatası Sonrası Fahiş Kesinti Ve Çelişen Bilgi

profile
24 Mart 17:30
184
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
23 Mart 2025 17:35
496
"Şikayetimizle hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızı haksız yere itham ettiğimiz için üzgünüm. Müşteri hizmetlerine direk sizin sitenizden ulaşmalıydık. Teşekkür ederiz."
Obilet Üzerinden Alınan Biletin İadesinde Kesinti Şoku
Obilet Üzerinden Alınan Biletin İadesinde Kesinti Şoku
Obilet Üzerinden Alınan Biletin İadesinde Kesinti Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz