Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Yanlış Saat Bilgisi, Yardım Alınamıyor

Bülent
Bülent
Obilet
25 Aralık 2025 15:13142
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet firmasından 24 Aralık 2025 tarihinde 20:29'da aldığım biletin otogara geldiğimde 21:59 olduğunu öğrendim ve Obilet firmasıyla herhangi bir iletişim kuramadım. Sadece sanal destek hizmeti var ve 2 saat altındaki rötarın normal olduğunu söylüyor; oysaki sorun rötar değil, Obilet uygulamasının beni yönlendirdiği saatin tamamen yanlış olması ve hiçbir konuda destek alamamamdır. Uygulamasını kaldırıp hiçbir şekilde kullanmayacağım.

25 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Aralık 2025 15:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 25 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Bülent
Bülent
4 Ocak 21:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Bilet Saatlerinde Yanıltıcı Bilgi

Aykut
Aykut
Obilet
30 Mart 2025 18:18680

Obilet sitesinden aldığım 17.55 saatli biletin, otogara gittiğimde yetkililer tarafından 18.55 saatli olduğu söylendi. O...

Obilet Bilet Saatlerinde Yanıltıcı Bilgi
5
Çözüldü

Obilet Uygulamasının Esnek Olmayan Bilet Değişim Politikası Mağduriyeti

Hayri
Hayri
Obilet
6 Ekim 2024 19:38941

"Merhaba, İkinci geri bildirim sonrası Obilet tarafından durum tekrar değerlendirilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Keşke ikinci kez bildirimde bulunmak zorunda kalmasaydım. Bu bildirim sonrası geri dönüş yapan Obilet Müşteri Hizmetleri Görevlisine ise ayrıca teşekkür ederim; yurt dışında olduğum için sağlıklı görüşme yapamadığımızdan, geri döndüğümde tekrar benimle iletişime geçti ve işlemlerimi nezaketle, ilgili bir biçimde sonuçlandırdı. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Obilet Rötarlı Seferi Bilgilendirmeden Sattılar, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

Ahmet
Ahmet
Obilet
4 Kasım 2025 15:48122

"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"

Obilet Üzerinden Yanlış Tarihe Alınan Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
Obilet
18 Aralık 2024 12:21713

Obilet üzerinden 20 Aralık 2024 için ekip arkadaşlarıma 2 adet otobüs bileti aldım. Telefonda konuşarak aldığımız için b...

Obilet'te Hatalı Tarih Mağduriyeti

Moto
Moto
Obilet
6 Aralık 2024 01:43141

Obilet firmasından hatalı tarihe bilet aldım. Almam ve fark etmem toplamda 4 dakika sürdü. Obilet müşteri hizmetlerini a...

Obilet'te Hatalı Tarih Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular