to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden İptal Edilen Sefer İçin Kesintisiz Ücret İadesi Talebi
Obilet üzerinden Tokat Yıldız firmasına ait Şanlıurfa’dan Adıyaman Gölbaşı’na olan sefer için yaklaşık 750 TL tutarında bilet aldım. Ancak bugünden geçerli olan bu sefer firma tarafından iptal edildi.
Sefer iptal edilmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan firmaya erişemediğim için mağdur durumdayım.
İptal edilen seferime ait ödediğim bilet ücretinin en kısa sürede kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 23.01.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik, ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum
