Çözüldü

Obilet Uygulamasından Aldığım Biletin E-Faturası Tarafıma Ulaşmadı

Bilal

594

Bilal'ın Teşekkür Mesajı

“İşlemimi çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler.”

Ben Bilal u**.
17.06.2025 tarihinde Saat 07.30 kalkışlı Bursa- İstanbul Gidişli Obilet uygulamanız üzerinden Lüks Yalova Seyahat Otobüs firmasından otobüs biletini aldım. PNR numarası: 14722647 Fakat biletimi e fatura olarak tarafıma iletilmedi. Uygulamanız içindeki asistan yardımıyla bu işlem yapılamıyor.

Obilet uygulamanızdaki yapay zeka asistanı diyor ki, Aşağıda yer alan "Bilet Sorgulama" butonuna tıklayın ve sizden talep edilen bilet bilgilerini girin. Daha sonra "Bilet İndir" butonuna tıklayın. İndireceğiniz bilet, Maliye Bakanlığı tarafından onaylıdır ve fatura niteliği taşır. "Bilet İndir" butonu görünmüyorsa veya buton üzerinden faturanıza ulaşamıyorsanız konu hakkında firma ile görüşmeniz gerekir.

Fakat bu sisteminizde aktif değil ve çalışmıyor. Bundan dolayı acil bir şekilde almış olduğum otobüs biletimi maliye bakanlığı tarafından onaylı olan faturayı **@gmail.com mail adresime PDF formatında mail atmanız olacaktır. İrt Tel: 0531 553 **.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Bilal

İşlemimi çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler.