to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasındaki Yanıltıcı Fiyat Ve Otel İşbirliği Eksikliği
Obilet uygulamasında Yalova Asrı Ala Termal Otel için 15–17 Haziran tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk konaklama fiyatı yaklaşık 10.000 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek rezervasyon yapmadan önce teyit etmek amacıyla oteli aradım.
Otel yetkilileri telefonda Obilet ile anlaşmalarının olmadığını, Obilet’te görünen fiyatın geçerli olmadığını ve aynı tarih ve kişi sayısı için fiyatın 15.000 TL civarında olduğunu söylediler. Uygulamadaki fiyat ile otelin verdiği bilgi arasında ciddi bir fark olması ve otelin Obilet ile çalışmadığını belirtmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Obilet’in sisteminde görünen bu fiyat ve otel bilgileri konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, yaşanan bu güvensizlik durumunun giderilmesini ve mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
