Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi

7 Nisan 2025 09:17131
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

Obilet uygulamasından 28/03/2025 tarihi için Metro Turizm'den bilet aldım ve seferin gerçekleşmesinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen e-bilet'ime ulaşamıyorum. "E-BİLETİNİ indir" butonuna tıkladığımda "Bu sefer için henüz e-biletiniz oluşturulmadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." Hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu sadece Metro Turizm ile yaptığım seferde yaşadım. Lütfen bu sorunun acil giderilmesini talep ediyorum ve bir an önce e-biletime ulaşmak istiyorum.

7 Nisan 2025 17:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yaren
7 Nisan 2025 17:14

Teşekkürler sorunum çözüldü.

7 Nisan 2025 17:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Otobüs Firmasında E-Bilet Sorunu

12 Şubat 2025 13:13201

Merhabalar, 08.02.2025 tarihli Obilet uygulamasından Metro otobüs firmasında aldığım biletimin e-biletini almaya çalışıy...

Çözüldü

Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Mart 2025 11:542.527

"Biletim oluşturuldu teşekkürler."

Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

11 Temmuz 2025 14:43168

19 Haziran 2025 tarihinde Obilet uygulamasından (Ankara-İstanbul ) Metro Tu...

Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

15 Haziran 2025 13:03201

"Para iadem yapılmıştır Sevgili Obilet ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular