Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi

E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi
E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi
117
Yaren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü.

Obilet uygulamasından 28/03/2025 tarihi için Metro Turizm'den bilet aldım ve seferin gerçekleşmesinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen e-bilet'ime ulaşamıyorum. "E-BİLETİNİ indir" butonuna tıkladığımda "Bu sefer için henüz e-biletiniz oluşturulmadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." Hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu sadece Metro Turizm ile yaptığım seferde yaşadım. Lütfen bu sorunun acil giderilmesini talep ediyorum ve bir an önce e-biletime ulaşmak istiyorum.

7 Nisan 2025 17:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yaren
7 Nisan 2025 17:14

Teşekkürler sorunum çözüldü.

7 Nisan 2025 17:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Otobüs Firmasında E-Bilet Sorunu

196

Merhabalar, 08.02.2025 tarihli Obilet uygulamasından Metro otobüs firmasında aldığım biletimin e-biletini almaya çalışıy...

Metro Otobüs Firmasında E-Bilet Sorunu
Çözüldü

Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.523

"Biletim oluşturuldu teşekkürler."

Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

165

19 Haziran 2025 tarihinde Obilet uygulamasından (Ankara-İstanbul ) Metro Tu...

Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

201

"Para iadem yapılmıştır Sevgili Obilet ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular