Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi

E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi
E-Bilet Sorunu: Metro Turizm İle Yaşanan Erişim Problemi
Yaren
Yaren
Obilet
7 Nisan 2025 09:17117
Yaren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü.

Obilet uygulamasından 28/03/2025 tarihi için Metro Turizm'den bilet aldım ve seferin gerçekleşmesinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen e-bilet'ime ulaşamıyorum. "E-BİLETİNİ indir" butonuna tıkladığımda "Bu sefer için henüz e-biletiniz oluşturulmadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." Hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu sadece Metro Turizm ile yaptığım seferde yaşadım. Lütfen bu sorunun acil giderilmesini talep ediyorum ve bir an önce e-biletime ulaşmak istiyorum.

7 Nisan 2025 17:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yaren
Yaren
7 Nisan 2025 17:14

Teşekkürler sorunum çözüldü.

7 Nisan 2025 17:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Otobüs Firmasında E-Bilet Sorunu

Tuba
Tuba
Obilet
12 Şubat 2025 13:13196

Merhabalar, 08.02.2025 tarihli Obilet uygulamasından Metro otobüs firmasında aldığım biletimin e-biletini almaya çalışıy...

Metro Otobüs Firmasında E-Bilet Sorunu
5
Çözüldü

Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Pınar
Pınar
Obilet
14 Mart 2025 11:542.523

"Biletim oluşturuldu teşekkürler."

Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bilet Alındı, Ortada Bilet Yok: İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

Tuğba
Tuğba
Obilet
11 Temmuz 2025 14:43165

19 Haziran 2025 tarihinde Obilet uygulamasından (Ankara-İstanbul ) Metro Tu...

5
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Furkan
Furkan
Obilet
15 Haziran 2025 13:03201

"Para iadem yapılmıştır Sevgili Obilet ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular