Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
ID:33412408
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şahin
Obilet
19 Ağustos 2025 09:07
217
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Obilet müşteri temsilcisine teşekkür ederim.”

19 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’den, Obilet üzerinden Niğde-Mersin arası üç adet otobüs bileti aldım (Bilet No: YKDCGE4, YKDLCT8 ve YKDCGE5). Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüs saatinde Niğde Otogarı’na gittiğimizde seferin iptal edildiğini orada öğrendik ve yaklaşık 2 saat boyunca mağdur olduk. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik. Üç biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

obilet-sefer-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
obilet-sefer-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
19 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
19 Ağustos 2025 09:23

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şahin
Şahin
19 Ağustos 2025 09:28

Obilet müşteri temsilcisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi İptal Edildi Bilgi Verilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
Süleyman
Obilet
12 Ağustos 2025 14:23
483

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden Edirne Keşan Otogarı’ndan hareket eden bir otobüs bileti aldım (PNR: YJKQM...

otobus-seferi-iptal-edildi-bilgi-verilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metro Turizm Sefer İptaliyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
Hilal
Obilet
21 Mayıs 2025 14:14
720
"Müşteri temsilcisine açıklamaları için teşekkür ederim."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Obilet
28 Ağustos 2025 16:27
351
"O** beye çok teşekkürler ilgisi için"

Sefer İptali Sonrası Yetersiz Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hafize
Obilet
01 Kasım 2025 01:10
282

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’den satın aldığım otobüs bileti, seferden bir gün önce firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma e-posta yoluyla iletildi. Biletimi Obilet üzerinden 1200 TL’ye almıştım, ancak yeni bilet fiyatları 1500 TL’ye yükselmişti ve bana yalnızca 1...

Öne Çıkan Konular
Obilet bilet alamıyorum Obilet iade Obilet iletişim Obilet iptal etme Obilet metro turizm Obilet müşteri hizmetleri Obilet otobüs bileti Obilet sefer iptali Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz