Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sebepsiz Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Beyzanur
07 Mart 17:11
195
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

13.03.2026 tarihli saat 18.01 Ankara–Malatya seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasından 1A8029AQZ PNR’li 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bayram arası olduğu için bu seferde yer bulmakta zaten çok zorlanmıştım. Biletleri bugün saat 12.22’de aldım, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden saat 15.58’de biletlerimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi.

Şu anda sistemde aynı seferde hem benim aldığım koltuklar hem de başka boş koltuklar görünüyor. Buna rağmen biletlerimin sebep belirtilmeden iptal edilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi anlamlandıramıyorum. Ödediğim ücret de hala hesabıma iade edilmedi.

Sebepsiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 13.03.2026 tarihli 18.01 Ankara–Malatya seferine ait biletlerimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Mart 17:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

07 Mart 17:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Beyzanur
Beyzanur
08 Mart 19:35

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Tarafından Bilgi Dışı Bilet İptali Ve İade Sorunu

profile
Aykut
28 Şubat 14:59
555
obilet-tarafindan-bilgi-disi-bilet-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakikada Sefer İptali, Alternatif Yok Ve İade Bilgi Eksikliği

profile
Ceyda
23 Ocak 00:24
220
son-dakikada-sefer-iptali-alternatif-yok-ve-iade-bilgi-eksikligi-1.jpg

Geç Bildirilen Otobüs İptali Ve Son Dakikada Zor Bilet Alımı

profile
Yunus
01 Şubat 21:50
269
2
Hanife sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi Talebi

profile
Hanife
04 Mart 15:12
162

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz