to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Sebepsiz Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
13.03.2026 tarihli saat 18.01 Ankara–Malatya seferi için Obilet üzerinden Öz Has Bingöl firmasından 1A8029AQZ PNR’li 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bayram arası olduğu için bu seferde yer bulmakta zaten çok zorlanmıştım. Biletleri bugün saat 12.22’de aldım, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden saat 15.58’de biletlerimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi.
Şu anda sistemde aynı seferde hem benim aldığım koltuklar hem de başka boş koltuklar görünüyor. Buna rağmen biletlerimin sebep belirtilmeden iptal edilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi anlamlandıramıyorum. Ödediğim ücret de hala hesabıma iade edilmedi.
Sebepsiz iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 13.03.2026 tarihli 18.01 Ankara–Malatya seferine ait biletlerimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz için teşekkürler
