to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet sitesi üzerinden satın almış bulunduğum 2 kişilik koşulsuz iptal güvenceli biletimi iptal etmek istedim. Fakat iptal güvencesi bilgilendirmesinde bilet fiyatının %85 tutarına kadar iade yapılabileceği yazmasına rağmen, toplamda yaklaşık 2.800 TL gibi bir tutara ulaşan biletlerimin iadesinin 313 TL olarak yapılabileceği belirtildi. Bilet iptal güvencemin olduğu ve bu rakamın kesinlikle hatalı olduğu tarafımca temsilciye bildirilmesine rağmen, sağlıklı bir açıklama yapılmadan tutarın bu şekilde olabileceği söylendi. Bu durumda yaklaşık 2.200 TL bilet ve 500 TL iptal güvencesi tutarının yeterli açıklama yapılmadan Obilet firması tarafından el konulduğunu belirtmek isterim. Bu durumun Obilet haricinde aracılığını üstlendiği Pegasus firmasını da yakından ilgilendirdiği ve tarafımca bu firmalara olan güvenimi tamamen yıktığını eklemek istiyorum. Derhal yetkililer tarafından bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Obilet, insanları yanıltıyor. Ben, Obilet üzerinden iki kişilik uçak bileti aldım ve iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Bana biletin iptal edilemeyeceği söylenmedi. 'İptal edilebilir' denildi ve yazılan metinde 1850 lira ödediğim biletin 1650 lirasının iade edileceği, 182 TL kesileceğini zann...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 2 gün kala, bugün biletimi iptal ettim. Ancak 2.870,41 TL ödediğim biletin sadece 1.281 TL’si tarafıma iade edildi. İptal işlemi sırasında veya öncesinde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi. Ayrı...
Obilet uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldığım zaman iptal edilemez olduğu belirtilmedi. İptal etmek zorunda kaldığımda Pegasus Havayolları firmasının iptal edilebileceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerinden sonra müşteri hizmetleri temsilcisinden bileti açığa almak için talep olu...
Obilet üzerinden Pegasus'tan uçak bileti aldım ancak sağlık sorunları nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminde yüksek kesinti olduğu için bileti açığa aldım. Obilet sitesinde açık bilet iptalinde herhangi bir kesinti olmadığı bilgisi var. 1039 TL'ye aldığım bileti açığa almak...
Yorumlar