Obilet Paramı İade Etmiyor CİMER'e Şikayette Bulunuyorum

Almadığım bir hizmetin parasını alamıyorum iade talep ediyorum. Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı aracı firma olmasına rağmen müşteri ile firma arasında herhangi bir köprü olmadı. Tarafıma bilet ile ilgili herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı ulaşmadı. Yetkili biri ile görüşmeme izin vermediler ayrıca telefonu müşteri olarak ben kapatmadan kapattılar. CİMER'e başvuracağım paramı alamasam da bu oluşan mağduriyetimin hesabını yetkili mercilerde arayacağım. Müşteri memnuniyeti gözetmeyen o biletten şikayetçiyim. İade talebi ekstra ilgisizlikleri yapılan bir yanlış var ve biz bir şey yapamayız diyerek başlarından atma çabalarının bir karşılığı olmalı. Bilet satışında ve bilet başı payda varlar herhangi bir mağduriyette yoklar. Her alanda hakkımı arayacağım.