to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 07:35 için özlem Mardin vif firmasından Mardin otogarı - Cizre otobüs terminali arası 25z011sxt PNR numaralı otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 600₺ ödedim. Terminale zamanında geldim, ancak otobüs ortada yoktu. Firmayı aradığımda otobüsün 2 saat sonra geleceğini söylediler. Acil olarak Cizre’de olmam gerekiyordu; galerici olduğum için araç sahibi beni bekliyordu ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Hâlâ otogarda bekliyorum ve bu durumdan dolayı tüm sorumluluğun firmada olduğunu belirtmek isterim.
Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca 'bileti arayın' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Sefer saatleri sistemde yanlış gösteriliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Video kaydı ve tüm belgeler elimde mevcut, gerekirse CİMER’e de başvuracağım.
Obilet üzerinden Mardin Vif firmasından 25Z00K970 PNR numaralı Osmaniye–Çanakkale seferi için 21.45 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Osmaniye Otogar...
4 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait İzmit Otogar’dan Esenler’e saat 06:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: 35283154) aldım. Ancak otobüsün kalkış saatinde otogarda olmadığı ve yaklaşık 1,5 saat sonra geleceği bildirildi. Bu nedenle Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçi...
Yorumlar