to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2025 tarihinde üniversiteye giden kızım için Obilet üzerinden 1502156 PNR kodlu Düzce-Kozlu otobüs bileti satın aldım. Otobüsün hareket saati 08:15 olarak görünmesine rağmen, araç Düzce otogardan ancak 09:16’da kalktı. Normalde 1 saat 45 dakika sürecek yolculuk yaklaşık 3,5 saat sürdü. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne bir mesaj, ne e-posta, ne de telefonla arandık.
Kızım, Kozlu’ya vardığında okuluna halk otobüsüyle geçmeyi planlıyordu ancak yaşanan gecikmeden dolayı taksi tutmak zorunda kaldı ve bilet ücretinden fazla ödeme yaptı. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle, kredi kartı ile ödediğim 280 TL’lik bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde, saat 21:00’de Bursa’dan Gölcük’e gitmek üzere Obilet üzerinden PNR: 34823839 numaralı otobüs bileti aldım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikeceği bilgisi, ancak kalkış saatinde tarafıma mesaj olarak iletildi. Obilet tarafından önceden herhangi bir bilgi...
Yorumlar