Exxen Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Abonelik İptali Yapamıyorum

Rümeysa · 2025-12-22T11:14:46+03:00

Yaklaşık 2 haftadır Exxen hesabıma iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Oturum açmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oldu sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için aboneliğimi de iptal edemiyorum. Sadece telefonumdan giriş yaparak aboneliğimi kendim sonlandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ama hata devam ediyor. Exxen’in, oturum açma hatamı inceleyerek hesabıma erişim sorunu yaşamadan giriş yapabilmemi ve ardından abonelik iptal işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

Exxen

Sayın Rümeysa S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Rümeysa S. ; 22.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Rümeysa S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen