Obilet Ödediğim Biletin E-faturası İçin Tekrar Ücret İsteniyor
Obilet üzerinden Kütahyalılar Otobüs firması ile aldığım biletin e-faturasını veya biletini indirmek istediğimde "Henüz hazır değil" uyarısı alıyorum. Ayrıca, Obilet iletişim adresi olarak belirtilen [email protected]’den, 43,99 TL ödeme yapmadan belgeyi indiremeyeceğime dair bir e-posta aldım. Zaten ücretini ödeyerek gerçekleştirdiğim seyahatimin e-faturasını almak için neden ekstra bir ücret ödemem gerektiğini anlamıyorum.
Bu sorunu bugün yaşadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Biletlerimin PNR kodları: ZVRR0TD ve FVRR0TD’dir. İşlemim garantiliydi ve herhangi bir iptal işlemi yapmadan seyahatimi gerçekleştirdim. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ücretini ödediğim seyahatlerimin faturasını almak için tekrar ücret talep edilmemesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet.com'dan Alınan Biletlerin E-Bilet Ve Faturalarına Ulaşılamıyor
Obilet.com üzerinden Lilian Express, Isparta Petrol ve diğer firmalara ait otobüs biletleri satın aldım. Ancak, aldığım tüm biletler için hem e-bilet hem de faturalara Obilet.com web sitesinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödemeyi yapıyorsunuz ama fatura vermiyorlar. Lilian Expres Selanik ofisine so...
Obilet Üzerinden Alınan Biletin E-Faturası Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

11 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özler Turizm firmasına ait Samsun-İstanbul seferi için saat 19.00'da hareket eden otobüse 700 TL ödeyerek bilet aldım. Biletin PNR numarası: LG002ESGP. Satın alma işlemini a**********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Yasal olarak e-fatura almam gerekirke...
Açıklanmayan Ücret Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti













Yorumlar