Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve İade Sorunu

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve İade Sorunu
profile
Recep
13 Temmuz 2025 15:19
154

4-5 gün önce Obilet'ten bilet aldım. Biletimi yanlışlıkla açığa aldım, tekrar açık biletim üzerinden almak istedim fakat mobil uygulama üzerinden böyle bir işlem yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat Obilet'in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı, bu yüzden ulaşamadım. Sonrasında Obilet üyeliğimi sonlandırdım. O günden bu yana Obilet, açık bilet ücretimi iade etmedi. Ulaşmakta imkansız olduğu için bu yola mecbur kaldım.

13 Temmuz 2025 15:35 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Temmuz 2025 18:31

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Temmuz 2025 14:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İpek
15 Kasım 2023 14:47
760
"Beni şikayetim üzerine arayarak sorunu çözen müşteri temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 19:19
149
Obilet'ten Aldığım Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Talebime Dönüş Yapılmıyor
5
Yeşimnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşimnur
24 Ocak 2025 22:39
229
"Dönüş için teşekkürler"
5
Muratcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muratcan
17 Mayıs 2024 18:00
456
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Obilet Para İadesi Yapılmadı
Obilet Para İadesi Yapılmadı

profile
Ayşenur
07 Nisan 2025 17:09
113
Obilet'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu
Benzer Şikayet Yaz