to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Mobil Uygulamasında E-Fatura İndirme Hatası
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım bilete ait e-faturayı bir saattir indiremiyorum. Uygulamada e-fatura indirme işlemini her denediğimde “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Biletim Mersin Nur Turizm firmasına ait olup Ataşehir Dudullu Terminali’nden Adapazarı Otogarı’na 01.02.2026 tarihli, saat 17:30 seferi ve koltuk numaram 27, PNR numaram ise 2LV02382G’dir. Bu biletin e-faturasını şirkete bildirmem gerekiyor ancak sisteminizdeki bu hata nedeniyle iş sürecimde aksama yaşıyorum.
E-faturamın bir an önce oluşturulup indirilebilir hale getirilmesini veya tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
