to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden aldığım bazı biletleri iptal etmek istediğimde, iade yerine zorunlu olarak kupona dönüştürmem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme doğrultusunda biletlerimi kupona çevirdim. Kuponların iadesinin yapılacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden 1–2 ay geçmesine karşın herhangi bir ücret iadesi almadım.
Şu anda hem iadesi yapılmamış kuponlarım bulunuyor hem de bu kuponların sistemde kullanım dışı olduğunu görüyorum. Ayrıca iptal işlemi dahi yaptırmadığım bazı kuponlarımın da, süresi dolmamasına rağmen geçersiz olduğu belirtiliyor. Kuponların süresi dolmamasına rağmen geçersiz görünmesi, ayrıca daha önce “yatırılacak” denilen iadenin hala hesabıma geçmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 2000–3000 TL arasında bir tutar söz konusu ve elimde ilgili kupon kodları mevcut.
Obilet’ten, kuponlara dönüştürülen biletlerimin ve geçersiz görünen tüm kuponlarımın ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da iadenin gerçekten yapıldığına dair açık ve kanıtlı bir döküman paylaşılmasını talep ediyorum.
14 Ekim tarihinde Obilet üzerinden 2.677,91 TL tutarında bir bilet satın aldım. 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve tarafıma gönderilen mesajda ücret iademin 1 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmad...
Obilet üzerinden aldığım 2 adet gidiş-dönüş otobüs biletini 29 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sürekli oyalandıktan sonra, bu biletlerden sadece birinin ücret iadesi 22 Kasım’da yapıldı, diğer biletimin ücreti ise uzun süre boyunca tarafıma ödenmedi. 24 Kasım’da tekrar görüştüğümde, ikin...
Obilet üzerinden aldığım uçak biletimi iptal ederek, 12.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden kupona dönüştürdüm. Bilet tutarı yaklaşık 2.300 TL idi; ancak sistem bana sadece 1 TL değerinde kupon tanımladı. Kupon kodum RFVJXVP9L4, PNR numaram ise RXSA28’tir. Yeni bilet almak istediğimde de bu kupon ...
Yorumlar