to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Obilet üyeliğimde güvenlik sorunu yaşıyorum. Güvenlik riski nedeniyle mevcut e-posta adresimi değiştirmek istiyorum, ancak uygulama ve web sitesinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; otomatik Obilet asistanı sürekli başa dönüyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hesabımda aktif ve satın alınmış biletlerim bulunmakta. Son zamanlarda hesabıma izinsiz erişim denemeleri oldu, şimdilik maddi bir kayıp yaşamadım ancak güvenlik açısından ciddi endişelerim var. Banka ve abonelik yaptığım diğer firmalarda e-posta adresimi sorunsuz şekilde değiştirebildim fakat Obilet’te henüz bu işlemi yapamadım. Bu nedenle e-posta adresimin acilen değiştirilmesini ve bundan sonra güvenli olan yeni e-posta adresimle hizmetlerden yararlanmaya devam etmeyi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Obilet üyeliğimde güvenlik sorunu yaşıyorum. Dolandırıcılık riski nedeniyle mevcut mail adresimi değiştirmek istiyorum, ancak uygulama ve web sitesinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; otomatik Obilet asistanı sürekli başa dönüyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hesabımda aktif ve satın alınmış biletlerim bulunmakta. Son zamanlarda hesabıma izinsiz erişim denemeleri oldu, şimdilik maddi bir kayıp yaşamadım ancak güvenlik açısından ciddi endişelerim var. Banka ve abonelik yaptığım diğer firmalarda mail adresimi sorunsuz şekilde değiştirebildim fakat Obilet’te henüz bu işlemi yapamadım. Bu nedenle mail adresimin acilen değiştirilmesini ve bundan sonra güvenli olan yeni mail adresimle hizmetlerden yararlanmaya devam etmeyi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin ivedilikle benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
Merhaba, çok uzun süre önce Obilet'ten mail adresimle giriş yapabiliyordum. Fakat bir güncellemeden sonra ne sitenizde ne de mobil uygulamanızda geçersiz mail hatası alıyorum. Kaç seferdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamıyoruz. Canlı destekten komik cevaplar alıyorum. Hadi kabul etmi...
Obilet uygulaması bir anda oturumdan çıktı. Giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Şifremi unuttuğumda ise sadece hata alıyorum; ne e-po...
Obilet uygulamasından bilet almak istiyorum. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım fakat iki haftadır sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden bilet almak istediğimde "geçerli bir e-mail adresi girin" yazıyor. Bilgisayar üzerinden giriş yapmak istediğimde de geçersiz e-mail adresi" diyor. Defala...
Yorumlar