Obilet Çağrı Merkezi Çalışan Şikayetim

0850 242 11 80 numarasını Google Obilet sitesinden alarak aradım. 13-08-2024 saat: 14:07 de çağrı merkezinden A**bey ve E** hanımla yapmış olduğum çağrı kayıtların dinlenmesini talep ediyorum. Kiralamış olduğum araç süresini uzatmak ya da farklı bir araç kiralama talebiyle kendilerine ulaştım. Arada bey uzatılmaz deyip kabaca çağrıyı bir an önce kapatmak gayesindeydi ve yüzüme telefonu kapattı. Çağrı sonrası tekrar bağlandım e** hanım açtı aynı sert tavırlar. Şikayet kaydımı alıp çağrı kaydın dinlenmesini talep ettim kendisi de aynı tavırları sergileyip şikayet kaydını almadı çağrı merkezimizi aramayın deyip kapattı. Çağrı kayıtları dinlensin. Verdiğimiz hizmet bu şekilde olmamalı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bilgilendirme ve desteğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar


















