İptal Edilen Biletlerin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok


01.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Biletimi iptal ettim ve 29.10.2025 tarihinde iade talebimi Obilet’e ilettim. Ancak iade işlemi sırasında sistemsel bir hata oluştuğu için ücretim banka hesabıma yansımadı ve iade işleminin tekrarlanması gerekiyor. Buna rağmen Obilet, iadeyi kabul etmiyor ve sorunu çözmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yalnızca beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Biletim iade şartlarını karşılamasına rağmen, 3.150 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala yatırılmadı.
Obilet’ten, bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade işleminin tekrar edilerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
28.10.2025 tarihinde saat 00:45 Pamukkale seferi için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem banka kartıma bir türlü yapılmadı. Bu süreçte hem Obilet hem de Pamukkale ile iletişime geçtim, bana sürekli tarih verildi fak...
17 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait 17 Ekim 2025 Cuma, 21:00 Karabük-Alaplı seferi için PNR: 2LY0161UK b002 numaralı o...
02.08.2025 tarihinde Net Turizm’den Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim firma tarafından iptal edildi. 1429,99 TL olan bilet ücretimin tamamı iade edilmesi gerekirken, hesabıma sadece 1300 TL yatırıldı ve 129,99 TL eksik iade yapıldı. Herhangi bir şekilde kesinti sebebiyle ilgili bir açıklama ya...
Yorumlar