Obilet Bilet Açığa Alındı, Kupon Tanımlanmadı

Obilet üzerinden 08.01.2026 tarihli bir uçak bileti satın aldım. 02.01.2026 tarihinde bileti kullanamayacağım için Obilet üzerinden bileti açığa alma işlemi yaptım ancak sistem tarafından herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Normalde açığa alınan biletler için kupon verilmesini beklerken, hesabıma kupon yüklenmemesi nedeniyle ödediğim ücreti kullanamaz durumdayım. PNR kodum 3LAZNB’dir.
Obilet’ten, ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da ödediğim tutar kadar kupon verilerek bileti tekrar kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.














Merhaba sorunu çözdüler mi