Obilet Otel Rezervasyonu İptalinde Yaşadığım Sorunlar


Obilet uygulamasından 10 gün sonrasında otele randevu oluşturdum. İşteki aksaklıklar nedeni ile o tarihlerde gidemeyeceğim. İptal ettirmek istediğimde iptal hakkımın olmadığını bunu ancak otel kabul ederse yapabileceklerini söylediler. Oteli aradım sorun yok istek göndersinler iptal edelim dedi. Tekrardan aradığımda o bileti otelin kabul etmediklerini söylediler. Oteli tekrar aradım bize istek gelmedi dedi. Saçma sapan şekilde kafalarına göre onay veremiyoruz dediler biraz sıkıştırınca istek bile gitmemiz neye göre iptal ettiler diyorum bu seferde acentemiz Jolly istek atıyor onlardan bize dönüş oldu diyorlar. Otel iptali kabul etmişken siz neden etmiyorsunuz anlamıyorum



Obilet uygulamasından bilet aldım. İptal hakkım vardı. İptal etmem gerekti. İptal yaptım banka kartı ile alışverişte 20 iş günü içerisinde bankaya iade süreci başlatılır denildi. 20 iş gününü geçeli bir hafta oldu. Her aradığımda talep oluşturuyoruz diyorlar. Bir tane bile yetkili yok. İşimi çözecek...

Obilet Sistemi yüzünden mağdurum. 04.02.2025 Gecesi Adana’da İbis Otel’den randevu oluşturdum 1 gecelik, ama gün döndüğü için sistem otomatikman 05.02.2025 - 06.02.2025 olarak işlemi gerçekleştirdi. Sonrasında o biletle iletişime geçerek hata olduğunu iptal etmek istediğimi belirttim, acente ve ote...
Yorumlar