Obilet 350 TL Bilet İadesi Üç Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yansımıyor
Obilet üzerinden 19.03.2026 saat 19:45 seferi için Kütahyalılar Turizm firmasına ait, PNR: glbvotd numaralı otobüs biletini satın aldım. Daha sonra Obilet tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, seferin sistem hatasından dolayı açıldığı ve ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisi iletildi.
SMS sonrası Kütahyalılar Turizm’i aradığımda seferin iptal edildiğini ve ücret iadesini yaptıklarını söylediler. Ancak Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadığını görünce bu kez Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Burada da iadenin bankaya bağlı olarak değişebileceği şeklinde genel bir cevap verildi ve net bir süre ya da açıklama yapılmadı.
Obilet üzerinden aldığım bu biletin ücreti olan 350 TL’nin iadesi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımamıştır. Yaşadığım mağduriyetin Obilet tarafından giderilmesini ve 350 TL’lik iade tutarının en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler

















