to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Kupon Ve İade Talebi
11 Mart öğleden sonra Manisa Yıldızı otobüs biletime ait yolculuğumu Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim ve karşılığında RFU4GB6pbm kodlu kupon tanımlandı. Bu kuponu yine Obilet uygulamasında kullanmak istediğimde, “kişiye özeldir” denilerek kupon kullanıma kapatıldı ve kuponu kullanamadım.
850 TL tutarındaki biletimin iptali sonucunda verilen bu kuponun kullanılamaması nedeniyle mağdur oldum. Kuponun geçerli ve kullanılabilir hale getirilmesini ya da iade tutarımın tarafıma nakit/hesaba olacak şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
