to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçerek 1000 TL tutarında bilet aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ettim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuk numaram 3 olarak değiştirilmiş. Obilet’ten bana bu değişiklikle ilgili herhangi bir mesaj veya uyarı gelmedi.
Konu hakkında hem otobüs firmasıyla hem de otogarda görüştüm, değişikliğin Obilet tarafından yapıldığı söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “özür dileriz” gibi geçiştiren yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca otobüs personeli de bu durumun Obilet’te sıkça yaşandığını belirtti. Benim için bu uzun yolculukta (13-14 saat) koltuk seçimi çok önemliydi ve mağdur edildim. Aynı durumun ailemde de daha önce yaşanmış olması, sorunun sürekliliğini gösteriyor.
Bu mağduriyetimin telafi edilmesini, en azından ücret iadesi veya uygun bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. PNR kodum: 26vg143.
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
Obilet firması ve Varan Turizm: 09.05.2023 de Obilet firması üzerinden Varan Turizme ait 11.05.2023 günü 5612318 PNR numaralı seyahatin saat: 13:00 1 numaralı koltuğu h**s*** adına aldım. Buna göre ailemin programını yaptım ve daha sonrasında 11.05.2023 tarihinde yani otobüs kalkış saatinden 2-3 s...
04.08.2024 tarihinde, Obilet internet sitesi üzerinden Mardin Vip firmasından Salihli Otogarı–Çanakkale Otogarı arası 34 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saati başlangıçta 10:00 olarak görünüyordu fakat bu saat önce 12:30’a, ardından 13:30’a ertelendi. Hiçbir şekilde bana önceden bilgilendirm...
02.11.2025 tarihinde obilet.com üzerinden yeniaksaray firmasına ait 22.30 İzmit-Ankara seferi için 26 numaralı koltukla bilet aldım (Bilet No: 1R1016F7N). Ancak otobüs belirtilen kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika sonra, 23.14’te otogara giriş yaptı. Ayrıca, bana herhangi bir onay veya bilgilendirm...
Yorumlar