to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapmış olduğum seyahatten Migros indirim kuponu kazandım ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata veriyor, 2 gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıp çözmeye çalışıyorum ancak kimse yardımcı olmuyor. Dalga geçer gibi konuşup bekletiyorlar, resmen kendi kendime konuşuyorum. Arayarak derdimi anlatmak istedim ama müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En acil şekilde, yarın kuponun süresi doluyor, yani uğraş ve çabam boşa gidecek gibi.
Obilet.com'dan bilet aldım, 30 TL Migros kuponu verileceği yazıyordu ama kuponu kullanamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım ama oradan da bir sonuç alamadım; yeni kod veriyorlar ancak o kod da geçersiz diyor. Anlamıyorum, madem yapamayacaksınız, neden 'kupon vereceğiz' diyorsunuz?
Obilet'den satın aldığım otobüs bileti Kampanyadan kazandığım Migros indirim kuponu uygulama hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm 3 görevli müşteri temsilcisi de indirim kuponu oluşturuyorum diyerek geçersiz kod numarası gönderdi ve görüşmeyi sonlandırdı. Çalışanlarını daha iyi eğitm...
Migros ile günlerce uğraştık; ben ayrı, oğlum ayrı müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarıyla zaman kaybettik ve arkamızda sırada bekleyen insanları rahatsız ettik. Obilet'ten kampanya dahilinde bilet aldım ancak Migros'un kampanya kodu hatalı diyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen mağduriye...
Obilet uygulamasından otobüs bileti aldım ancak Migros indirimi tanımlanmadı. Konuyu anlattım, kod verildi fakat uygulamada kod geçersiz hatası aldım sürekli. Tekrar ilettim, ekran görüntüsü istendi, yeni kod verildi ama yine aynı sıkıntı yaşanıyor. Müşteri hizmetleri çok zayıf, tam konuyu başka müş...
Yorumlar