to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri-Niğde Seferi İçin Ödeme Çekildi, Bilet Görünmüyor
1 Kasım Pazar günü saat 18.00 Kayseri – Niğde seferi için Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm’den 600 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla bilet almak istedim. Hesabımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde adıma tanımlı herhangi bir bilet görünmüyor.
Durumu Obilet üzerinden yazılı olarak ilettiğimde kart bilgilerimde hata olduğu ve ödeme işleminin yarım kaldığı söylendi. Ancak Ziraat Bankası hesabımdan 600 TL pos alışverişi olarak çekilmiş durumda ve bu çekim banka hareketlerimde açıkça görünüyor.
Hesabımdan çekilen bu tutara karşılık, 1 Kasım saat 18.00 Kayseri – Niğde seferi için biletimin sistemde tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
