to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2024 saat 17:02’de Enpara banka kartımla Obilet üzerinden işlem yapmaya çalışırken hesabımdan 2.080,80 TL tutarında para çekildi. İşlem yapmak istediğim bilet tutarı sistemde 680 TL olarak görünmesine rağmen, bu bilet üzerinden işlem yaparken yukarıda belirttiğim 2.080,80 TL bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilmiş durumdadır.
İşlem sonrası dekont elimde mevcut olmasına rağmen, Obilet tarafında herhangi bir bilet görünmediği için bileti de kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca sizinle görüşmem gerektiği ve sistemde bilet görünmediği bilgisi paylaşıldı, ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Hem hesabımdan çekilen tutar karşılığında bir bilet oluşturmamanız hem de sistemde görünmüyor denilerek çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. 29 Mayıs saat 10:15 Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul varışlı sefer için yapmaya çalıştığım bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan çekilen 2.080,80 TL tutarın tamamının acilen araştırılarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
6 Nisan 2026 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait 7 Nisan kalkışlı, Şanlıurfa–Mersin rotasında saat 08.00’de hareket edecek otobüse 5 ve 6 numaralı koltuklar için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımdan 1.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde bil...
01.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...
Yorumlar